Rückgabe & Erstattung

Rückgabe & Umtausch - MiniCastPro™

1. Widerrufsrecht (14 Tage)

Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zu widerrufen, an dem Sie die erhalten haben, gemäß den geltenden Fernabsatzbestimmungen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, muss sich das Produkt in wesentlich unverändertem Zustand , also sauber und ohne Beschädigungen, befinden.

So nutzen Sie Ihr Widerrufsrecht:

  • Kontaktieren Sie uns per E-Mail und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

  • Warten Sie auf unsere Rücksendungsanweisungen und die Rücksendeadresse .

  • Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung zurück.

  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde , sofern nicht anders vereinbart.


2. Rückgabe – Bedingungen

Damit eine Rücksendung angenommen wird, gelten folgende Bedingungen:

  • Das Produkt muss sich im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt.

  • Alle Zubehörteile sowie die Originalverpackung müssen zurückgesendet werden.

  • Rücksendungen, die ohne vorherige Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erfolgen, können abgelehnt werden.


3. Rückerstattung

Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, wird sie innerhalb von 10-14 Werktagen bearbeitet.

  • Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode , die Sie beim Kauf verwendet haben, sofern nichts anderes verdehent wurde.

Bitte beachten Sie:

  • Bereits vom Kunden gezahlte Rücksendekosten werden nicht gerechtfertigt .

  • Bei einer Wertminderung der Ware , die auf einen Umgang mit der Ware über die Prüfung der Beschaffenheit hinausgeht, kann ein entsprechender Abzug vorgenommen werden.


4. Reklamationen (mangelhafte Ware)

Sie haben ein 3-jähriges Gewährleistungsrecht gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen.

Eine Beschwerde ist möglich, wenn:

  • Das Produkt defekt ist oder nicht wie vorbereitet funktioniert , und

  • Der Mangel ist nicht auf normale Abnutzung oder unsachgemäße Verwendung zurückzuführen.

Bei einer ankernänkten Reklama bieten wir:

  • Reparatur oder

  • Ersatzlieferung


5. Falsche oder beschädigte Lieferung

Falls Sie ein falsches Produkt erhalten haben oder die Lieferung beschädigt ist:

  • Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware .

  • Senden Sie uns nach Möglichkeit Fotos des Schadens , damit wir den Vorgang schnell überbrücken können.

Willkommen bei Minicastpro.se – mobile Unterhaltung, unsere Art

Minicast-pro.com hat seinen Sitz in Hamburg und entstand aus einer einfachen Idee: Großbild-Erlebnisse unkompliziert, erschwinglich und für jedermann zugänglich zu machen. Wir konzentrieren uns auf tragbare Projektoren, die moderne Technologie mit einfacher Bedienung vereinen – ganz ohne Aufwand.

Anstatt „alles an jeden“ zu verkaufen, wählen wir unsere Produkte sorgfältig aus. Jeder Projektor in unserem Sortiment ist so ausgewählt, dass er brillante Bilder, stabile Leistung und hohe Benutzerfreundlichkeit bietet – egal ob für Filmabende, Gaming, Reisen oder Präsentationen.

Wir setzen auf klare Kommunikation, verständliche Informationen und ein Einkaufserlebnis, bei dem Sie sich wohlfühlen. Deshalb bieten wir schnelle Lieferung, persönlichen Kundenservice und Produkte, von denen wir überzeugt sind. Bei uns einzukaufen soll unkompliziert sein – vor, während und nach dem Kauf.

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